У почты женское лицо
Как бы далеко ни шагнул технический прогресс, что бы нового не появилось на почте, всегда работники этой службы будут выходить на контакты со своими посетителями. А значит, и всегда от почтовых работников будут требоваться внимательность, терпеливость к людям. Кроме компетенции в различных отраслях, им требуются особые знания — знания человеческой психологии. Без коммуникабельности, умения прислушиваться к просьбам своих посетителей почта просто не может существовать. К тому же она
Здесь до сих пор на определенном месте можно найти Книгу жалоб и предложений. О чем сегодня пишут в ней посетители отделений почтовой связи?
Процитируем отдельные записи.
В новогодние праздники, когда стараются дарить своим близким и друзьям подарки, жители не забывают о почтовых работниках. Вот что написала пенсионерка из с. Новомихайловского Ольга Михайловна Канищева: «Дорогие работники почтового отделения, желаю вам счастья, здоровья, успехов и терпения в вашем нелегком труде. Пишу эти строки с благодарностью и поклоном за ваше участие в нашей жизни. В любое время года доходит к нам корреспонденция. Почтальоны всегда вежливы, улыбчивы и тактичны. Спасибо! Будьте здоровы!»
Не скупятся на добрые слова и жители поселка Красносельский, когда речь заходит о работниках ОПС
«Большое спасибо работникам почтового отделения за культурное и доброжелательное отношение к нам, своим посетителям. Здоровья желаем всем работникам почты», — такую запись оставила в Книге жалоб и предложений жительница ул. Строителей пос. Красносельского С. М. Иванова.
Добрые слова адресовали почтальону Елене Николаевне Кузнецовой Г. М. Поддубная и Н. П. Ткаченко из г. Гулькевичи. Они написали руководству Кропоткинского почтамта о своей просьбе поощрить ее за примерный труд.
«Мы хотим, чтобы вы обратили внимание на нашу Леночку, она очень чуткий, добрый человек, мастер своего дела. Мы ее любим и всегда ждем. Дай Бог ей здоровья», — пожелали благодарные жители.
Таких сердечных отзывов в адрес почтальонов и операторов отделений почтовой связи поступает много. Все они рассказывают о добрых поступках, об отношении людей. И везде есть просьба рассказать о работниках этой профессии. Все это объяснимо. Ведь только добро порождает добро.
| Г. Васильева | «В 24 часа», 17 июля 2010 г. |